面对如此嚣张跋扈的鲍玉佳，工作人员心中的怒火也瞬间被点燃。他使出全身力气，猛地将鲍玉佳从孙鹏飞的身上拽了下来，并怒目圆睁地警告道：“你要是再不收敛，我马上就打电话报警！”

听到“报警”二字，鲍玉佳的身体明显颤抖了一下，脸上露出一丝惊恐之色。但他仍然嘴硬地逞强说道：“哼，算你狠！不过这事没完，你给我等着瞧！我绝对不会轻易放过你们两个的！”说完，他极不情愿地站起身来，胡乱地整理了一下自己皱巴巴的衣服，然后又狠狠地瞪了孙鹏飞一眼，便头也不回地转身离去，消失在了众人的视线之中。

工作人员看着鲍玉佳远去的背影，长长地舒了一口气。紧接着，他迅速弯下腰，小心翼翼地将倒在地上的孙鹏飞扶起来，满脸关切地询问道：“你还好吗？有没有受伤？需不需要送你去医院检查一下？”

孙鹏飞紧紧捂住受伤的部位，脸色苍白如纸，豆大的汗珠顺着额头滑落，疼痛使得他浑身颤抖不已，泪水不受控制地夺眶而出，像决堤的洪水一般流淌不止。他一边抽泣着，一边用带着哭腔的声音愤怒地喊道：“我要报警！这个人实在是太过分了！”一旁的工作人员见状，心中不禁一惊，连忙手忙脚乱地从口袋里掏出手机，迅速拨打了报警电话。

没过多久，一阵急促的警笛声由远及近传来，几辆警车风驰电掣般地抵达了事发现场。车门打开，一群训练有素的警察鱼贯而下，他们迈着坚定有力的步伐走向事发地点。警察们先是向周围的群众简单询问了几句，大致了解了情况，随后便将目光投向了孙鹏飞和鲍玉佳二人。

在警察的带领下，孙鹏飞和鲍玉佳被一同带回了派出所。在审讯室里，气氛显得格外凝重。面对警察严肃的质问，鲍玉佳低着头，沉默不语。过了好一会儿，他终于抬起头来，缓缓开口承认了自己的暴力行为，并讲述了整个事件的经过。原来，当天他因为一些生活琐事心情极差，当看到孙鹏飞竟敢跟自己顶嘴时，心中的怒火瞬间被点燃，失去理智的他便不顾一切地冲上前去，对着孙鹏飞就是一顿拳打脚踢。

然而，当警察问到他为何要让孙鹏飞重新取号时，鲍玉佳却突然变得吞吞吐吐起来，眼神闪烁不定，似乎在刻意隐瞒什么。他结结巴巴地说了半天，也没能给出一个合理的解释。最终，在警察的再三追问下，他才极不情愿地嘟囔道：“其实……我就是看那小子不顺眼，想故意找点麻烦教训他一下而已。”

听到鲍玉佳这番话，在场的警察们无不感到义愤填膺。他们简直无法相信，眼前这个已经 40 多岁的保安，居然能够如此蛮横无理、肆意妄为，仅仅因为个人的情绪问题就随意对他人施暴。这种行为不仅严重违反了法律法规，更是对社会公序良俗的公然践踏。

而当孙鹏飞了解到鲍玉佳如此恶劣行径背后的真正动机时，他只觉得一股怒火直冲脑门，身体不由自主地颤抖起来。他瞪大双眼，难以置信地喃喃自语道：“我与这鲍玉佳往日无怨近日无仇啊，实在想不明白他为何要这般狠心待我！”越想越是气愤难平，孙鹏飞咬牙切齿地对着警察说道：“一定要将这恶人绳之以法，还我一个公道！”

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这件事犹如一阵狂风，迅速席卷了整个淮南市。街头巷尾、茶余饭后，人们无不议论着这起令人震惊的事件。众人皆对鲍玉佳那粗暴的暴力行为感到无比愤慨，纷纷痛斥道：“这个保安简直就是丧心病狂！怎能对手无寸铁且无辜的客户下此毒手呢？”一时间，舆论的压力如泰山压卵般涌向了鲍玉佳以及他所工作的工商银行洞山支行。

由于这一恶性事件的发生，工商银行洞山支行可谓遭受了重创。许多原本忠实的客户此刻都心生畏惧，表示再也不敢踏入该银行半步，生怕哪天厄运降临到自己头上，遭遇鲍玉佳同样的暴力待遇。面对如此严峻的形势，工商银行洞山支行深知若再不采取行动，后果不堪设想。于是乎，他们以最快速度做出了回应。先是由行长亲自致电孙鹏飞，代表全体员工向其表达了最诚挚的歉意。电话那头，行长言辞恳切地保证一定会全力以赴协助警方展开深入调查，务必给孙鹏飞一个公平合理、令他满意的处理结果。同时，银行方面也立即启动内部整顿机制，加强对员工素质及服务态度的培训与管理，以期重塑公众形象，重新赢回客户们的信任。

与此同时，一则重磅消息震撼传出——有关方面正式对外公布了针对鲍玉佳的处置决策：即刻终止与鲍玉佳所签订的劳动合同关系，且毫不迟疑地将此人移交至司法机关，以接受法律的严厉审判。这一果断而坚决的处理决定一经发布，便迅速赢得了社会各界尤其是广大市民们的一致认同与高度赞誉。众人纷纷表示，工商银行洞山支行在此事件中的表现堪称典范，不仅勇于直面自身存在的问题，而且采取了积极有效的整改措施，对于作恶多端之人更是施以严惩不贷之手段，充分彰显出其作为一家金融机构应有的责任意识以及敢于担当的精神风貌。

不过，事态的发展并未止步于此。伴随着调查工作层层深入、抽丝剥茧般推进，令人震惊的真相逐渐浮出水面：原来，鲍玉佳绝非只是一个偶然出现的孤立个例那么简单。在其于工商银行洞山支行任职期间，曾经不止一次地对前来办理业务的客户施加暴力行径或者发出恶语威胁。其中，有位姓张的客户至今回想起来仍心有余悸。据这位张先生回忆称，某次他前往该银行办理相关业务时，由于排队等候的时间过长，心中难免有些焦躁不安。于是乎，他忍不住向当时负责接待的鲍玉佳提出了些许疑问和抱怨。岂料，此举竟惹得鲍玉佳勃然大怒，当场翻脸并恶狠狠地威胁道：“你要是再多嘴一句，信不信老子直接把你给扔到外面大街上去！”如此嚣张跋扈的话语一出，顿时吓得张先生噤若寒蝉，赶忙乖乖闭上嘴巴，再也不敢吱声半句。

还有一位姓王的女客户面色凝重地说道：“那回我着急忙慌地跑去银行取钱，结果到了柜台才发现自己竟然把身份证给忘带了！这可真是个要命的疏忽啊。”她一边回忆着，一边无奈地摇着头。

“然后呢？”旁边有人好奇地追问。

这位王女士深吸一口气接着讲道：“就在这时，那个叫鲍玉佳的工作人员突然对我破口大骂起来。她的声音又高又尖，像一把利剑直直地刺进我的耳朵里。我当时完全被吓傻了，站在那里一句话也说不出来。周围人的目光都聚焦在我身上，那种感觉真的太糟糕了。最后没办法，我只能低着头，像只夹着尾巴的小狗一样，灰溜溜地逃离了那家银行。”

讲到这里，王女士的眼眶不禁有些湿润，显然那次经历给她带来了极大的心理创伤。而在场的其他人听到这番话后，也是义愤填膺。

大家纷纷议论开来：“这种事情怎么能发生呢？一个银行工作人员居然如此对待客户，简直难以置信！”

经过一番讨论，众人逐渐意识到，鲍玉佳的这种暴力行为绝对不是偶然的、一时的冲动所致。相反，这很可能是她长期以来养成的恶劣习性以及对待工作极不负责的态度所引发的必然结果。

“要是不能从根源上解决这个问题，以后肯定还会有更多类似的事情发生！”有人忧心忡忡地说道。