这时诊室外传来一阵嘈杂声音——贾张氏闯了进来:“哎哟,我的痛死了!”
急诊医生专注地处理白薇的情况,皱眉说:
“外面在做什么,现在正在给这位患者治疗呢,后面的人等着叫号。”
护士长立刻过来将诊所门关紧,并且把贾张氏往外拉,同时解释道:“你们刚刚不是说要等一等吗?还没轮到你们呢。”
“那究竟还要等多久啊?我身体哪里都在疼,不能早点看我吗?”
贾张氏大声抱怨。
贾东旭一边扶着母亲一边也急切请求,
“医生,我们这边情况紧急,能不能先看看?”
护士长有些无奈,“现在前面只有三人了很快就会轮到你。”
“您请稍微等一下,不要影响现在的诊治。”
贾张氏一听更加不满:
“什么还要等三个病人的轮候?这怎么能行?我要痛死了。”
而那位老人的儿子也在催促。
急诊室医生头也没抬——在这里挂号的人都说是紧急状况,实际上分诊护士早就考虑好了每个患者的危急性顺序来排位,如果真的需要优先急救,医生自会立即处置。
既然他们被安排等待则表明并不是非常严重,所以无需插队。
“这位同志,请你也理解一下,毕竟年纪大的人更应该遵守规则。”
“前面的三位患者情况更紧急,也比你们来得更早,他们都在外面耐心等候。”
“而且,您母亲的伤口护士已经处理好了,还需要什么特别的安排吗?”
“请尽量配合,尽快离开这里,不要打扰其他患者。”
贾东旭听到护士长的话后,显得有些不自在,试着扶起他的母亲贾张氏。
然而,贾张氏却猛地甩开他的手:“你凭什么说这个话?谁的情况比我还严重?”
“你这什么态度?你这不是应该为人民服务吗?”
“我要见院长!”
护士长没有让步,反而笑了笑说,“就算是院长来了,也需要按照规章制度排队。”
“我们都是依据规范进行操作,毫无问题。”
“请您立刻离开,否则我需要叫保卫科人员过来。”
贾东旭不希望事情闹大,他低声对母亲说道:“妈,咱们先出去等着吧,在这里待下去也没有意义。”
外面的其他患者也开始抱怨:
“难道不用排队吗?是不是谁先进来就优先治疗?那我也想进去。”
“我父亲病重还赶着去上班,我也很着急。”
“我的父亲腿部骨折,病情比这位老人严重得多,为什么她要抢在前面?”
随着局面逐渐失控,护士长决定必须平息这一场面。
她转向贾东旭说:“同志,请问您的工作单位是哪里?您去保卫科登记一下身份信息吧。”
一提到工作单位,贾东旭立即感到害怕。